Termos e Condições
Última atualização: 13 de Março de 2026
1. Aceitação dos Termos
Ao acessar e utilizar a Store Shop, você concorda em cumprir e estar vinculado a estes Termos e Condições de Uso. Se você não concorda com qualquer parte destes termos, você está proibido de utilizar nossos serviços e adquirir nossos produtos digitais. Recomendamos a leitura atenta de todas as cláusulas antes de realizar qualquer compra.
2. Produtos e Serviços Digitais
A nossa plataforma comercializa exclusivamente produtos e serviços digitais, que incluem, mas não se limitam a: chaves de jogos (keys), contas de aplicativos, cursos em vídeo, assinaturas e softwares.
- O acesso ao produto é concedido imediatamente ou logo após a confirmação do pagamento pelo gateway.
- Por se tratar de produtos digitais, não há envio de mídia física (CD, DVD, Pen Drive) para a residência do comprador.
- O suporte oferecido limita-se à garantia de acesso e funcionamento inicial do produto conforme descrito na página de vendas.
3. Compras e Pagamentos
Todos os pagamentos são processados por gateways de pagamento de terceiros totalmente seguros e criptografados. Nós não armazenamos os dados do seu cartão de crédito. A liberação do seu pedido dependerá da aprovação da transação pela instituição financeira ou operadora do cartão. Caso seja detectada alguma suspeita de fraude, o pedido poderá ser cancelado automaticamente.
4. Política de Reembolso e Devoluções
Em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), o cliente tem o direito de arrependimento no prazo de 7 (sete) dias. Contudo, devido à natureza intrínseca dos produtos digitais, aplicam-se as seguintes regras:
- O reembolso integral é garantido caso o produto digital (chave de ativação, conta ou acesso a curso) não tenha sido visualizado, ativado ou resgatado pelo usuário em nosso painel.
- Uma vez que a chave/produto é exposta na tela do cliente ou vinculada à sua conta pessoal de terceiros, ela é considerada consumida, impossibilitando a devolução do valor, visto que o item não poderá ser revendido.
- Em caso de falha comprovada do produto (ex: chave já utilizada no momento do envio), faremos a substituição imediata do item ou o reembolso, mediante análise do nosso suporte.
5. Conduta do Usuário
Ao utilizar nosso site, você concorda expressamente em NÃO:
- Compartilhar, revender ou distribuir ilegalmente os produtos adquiridos, salvo quando expressamente autorizado (como em programas de revenda específicos).
- Tentar fraudar o sistema de pagamentos, usar cartões de terceiros sem autorização ou realizar chargebacks abusivos.
- Utilizar softwares automatizados (bots) para extração de dados ou compras em massa no site.
A violação destas regras resultará no banimento imediato da conta e perda do acesso aos produtos já adquiridos, sem direito a reembolso.
6. Modificações nos Termos
A Store Shop reserva-se o direito de revisar estes termos de serviço a qualquer momento, sem aviso prévio. Ao usar este site, você concorda em ficar vinculado à versão atual desses termos de serviço. Alterações significativas poderão ser notificadas através de um aviso em nosso site ou por e-mail.